donarilopix, situé au 42 Av. des Bénédictins, 87000 Limoges, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes joignables par téléphone au +33555112030 ou par email à support@donarilopix.com pour toute question relative à cette politique.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée. Nos pratiques respectent les directives de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Données d'identification

• Nom et prénom lors de votre inscription
• Adresse email principale pour les communications
• Numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
• Adresse postale pour l'envoi de documents officiels

Données de connexion et navigation

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Actions effectuées sur la plateforme éducative
• Progression dans les modules de formation

Données éducatives

• Résultats aux exercices et évaluations
• Documents soumis dans le cadre des formations
• Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt
• Interactions avec les formateurs et autres apprenants

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et selon des finalités précises et légitimes.

Gestion des formations

Nous utilisons vos informations pour créer votre compte apprenant, gérer votre inscription aux programmes et assurer le suivi de votre progression. Cela inclut l'envoi de notifications sur les cours à venir, les nouveaux contenus disponibles et vos résultats.

Amélioration de nos services

Les données de navigation nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. On analyse ces comportements pour améliorer l'ergonomie, adapter nos contenus et développer de nouvelles fonctionnalités pertinentes. Ces analyses sont toujours réalisées de manière agrégée et anonymisée.

Communications personnalisées

Avec votre consentement, nous vous envoyons des recommandations de cours adaptés à votre profil, des conseils pratiques en analyse financière et des informations sur nos nouveaux programmes. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Obligations légales

Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations réglementaires, notamment en matière de formation professionnelle continue et de comptabilité.

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous traitons vos informations selon les fondements suivants :

• Exécution du contrat de formation que vous avez signé avec nous
• Consentement explicite pour les communications marketing
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services éducatifs
• Obligations légales liées à la réglementation sur la formation

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous disposez du droit de le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vos données personnelles restent strictement confidentielles. Seules les personnes et entités suivantes peuvent y accéder :

Personnel autorisé

Les membres de notre équipe pédagogique et administrative qui en ont besoin pour gérer votre formation. Chaque employé est soumis à une obligation de confidentialité stricte.

Prestataires techniques

Nous faisons appel à des prestataires externes pour l'hébergement de notre plateforme, l'envoi d'emails et le traitement des paiements. Ces entreprises sont soigneusement sélectionnées et agissent uniquement sur nos instructions. Elles sont situées en France ou dans l'Union européenne et respectent le RGPD.

Autorités compétentes

Dans certains cas, nous devons communiquer vos données aux autorités publiques, notamment à l'administration fiscale ou aux organismes de financement de la formation professionnelle.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon la nature des informations.

Type de données	Durée de conservation
Données d'inscription et de compte	3 ans après la dernière connexion
Données pédagogiques et résultats	5 ans après la fin du programme
Factures et documents comptables	10 ans conformément au Code de commerce
Données de navigation	13 mois maximum
Emails marketing	3 ans à compter du dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les connexions à notre plateforme
• Stockage des données sur des serveurs sécurisés situés en France
• Sauvegardes régulières et automatisées des informations
• Protection contre les accès non autorisés par pare-feu et systèmes de détection
• Mots de passe chiffrés selon les standards actuels

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de notre personnel à la protection des données
• Limitation des accès aux seules personnes habilitées
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audits réguliers de nos pratiques et systèmes

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois avec un document détaillant les informations collectées, leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre espace personnel ou nous demander de le faire. Nous procédons aux modifications sous 48 heures.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées illégalement, ou obligation légale de suppression. Notez que certaines données doivent être conservées pour nos obligations légales.

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander que nous gelions temporairement l'utilisation de vos données, notamment si vous contestez leur exactitude ou la licéité du traitement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez les récupérer dans un format structuré et couramment utilisé (CSV ou JSON). Vous pouvez aussi demander leur transfert direct vers un autre organisme de formation.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, l'opposition est possible si vous justifiez de motifs légitimes.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent la navigation, l'accès aux espaces sécurisés et la mémorisation de vos choix de consentement. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le site : pages visitées, temps passé, parcours de navigation. Ces informations sont anonymisées et nous servent uniquement à améliorer nos contenus.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de page. La durée de vie de nos cookies n'excède jamais 13 mois.

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les changements importants vous seront notifiés par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Si vous continuez à utiliser nos services après la modification de cette politique, cela signifie que vous acceptez les nouvelles conditions. En cas de désaccord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.